ZICHTTERMIJN

Bij koop op afstand heb je als consument het recht op een zichttermijn van 14 dagen, na ontvangst van de bestelling. Binnen deze zichttermijn van 14 dagen kun je je  aankoop herroepen, na deze 14 dagen is de herroeping verstreken. Als je je koopovereenkomst met Speelgoedzaak.nl herroept, ontvang je alle betalingen van ons terug die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten, (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden, goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing de overeenkomst te herroepen. Je wordt terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen er voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht. Je mag een aankoop zonder opgaaf van reden gratis aan ons terugsturen. Je retourneert je bestelling met alle geleverde toebehoren en –indien rederlijkerwijs mogelijk- in originele staat en verpakking. Ons advies is dan ook om de verzenddoos en originele verpakking zorgvuldig open te maken zodat je deze eventueel kunt gebruiken om de bestelling terug te sturen.

U kunt uw aankoop herroepen via het formulier in onderstaande link.

www.speelgoedzaak.nl/herroepingsformulier

Graag deze invullen en mailen naar info@speelgoedzaak.nl

U ontvangt van ons een mail met een ontvangstbevestiging van uw herroeping met hierin een link voor een gratis verzendlabel om het pakket te retourneren. Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen en aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden. U kunt uw pakket afgeven bij een PostNL inleverpunt bij u in de buurt. Vraag hierbij om een verzendbewijs zodat je retourzending te volgen is via Track & Trace. Speelgoedzaak.nl is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte retourzendingen die niet op deze wijze verzonden zijn. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Slava Yurthev Copyright